Conditions Générales de Vente

VUE D’ENSEMBLE

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En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d’être lié par les modalités suivantes ("Conditions Générales de Vente", "Conditions Générales de Vente et d’Utilisation", "Conditions"), y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de ce site, incluant mais ne se limitant pas, aux utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant d’accéder à ou d’utiliser notre site web. En accédant à ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés. Si ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation se limite expressément à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.

Titre 1 – Parties au présent acte

ACHILLE SARL, édite le site www.leeloo-d.com
Entre les soussignés :
1° La société , représentée par ACHILLE SARL Ci-après dénommée le « Vendeur »
D’une part,
Et
2° La personne physique, Ci-après dénommée l’ « Utilisateur », défini dans l’Article 1. – Définitions.
D’autre part,

Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Titre 2 - Exposé

Le vendeur a pour activité la vente des produits suivants : vêtements femme, chaussures, bijoux et accessoires... Ces conditions ne concernent que les utilisateurs qui sont des personnes physiques non commerçantes, et sur le territoire suivant : France.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Les conditions générales de vente ont été mises à jour le 10 décembre 2024. Cette édition annule et remplace les versions antérieures.

Titre 3 - Conventions

Article 1. – Définitions
1.1 – Utilisateur désigne tout utilisateur qui navigue prend connaissance, réserve, commande et/ou achète un produit ou une prestation proposés sur le site www.leeloo-d.com
1.2 – Produit désigne tout produit proposé sur le site www.leeloo-d.com
1.3 - Prestation désigne toute prestation de services proposée sur le site www.leeloo-d.com
1.4 – Le site www.leeloo-d.com désigne l’infrastructure développée par le vendeur selon les formats informatiques utilisables sur l’internet comprenant des données de différentes natures, et notamment des textes, sons, images fixes ou animées, vidéos, bases de données, destinées à être consultées par l’Utilisateur pour connaître ses produits et services.
1.5 - Internet désigne différents réseaux de serveurs localisés en divers lieux à travers le monde, reliés entre eux à l’aide de réseaux de communication et communiquant à l’aide d’un protocole spécifique sous le nom de TCP/IP.

Article 2. – Commande
L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne à partir du catalogue en ligne sur la présente boutique en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié par l’entrée de ses informations personnelles avant de payer sa commande. Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur le point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. Le vendeur s’engage à honorer les commandes reçues via le site www.leeloo-d.com uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, le vendeur s’engage à en informer l’utilisateur.

Article 3. – Validité de la commande
Tout utilisateur du site non titulaire d’un numéro de client devra suivre une procédure d’inscription lui permettant d’obtenir son numéro de client. Ce numéro est personnel. Toute perte ou oubli devra être dénoncé à bref délai en contactant le service client du dit site.

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la commande. Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site www.leeloo-d.com.

Toutefois, en cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le service client du vendeur en écrivant à l’email suivant boutique@leeloo-d.com ou via la rubrique contact.

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste de la part du vendeur, les données conservées dans le système informatique du vendeur ont force probante quant aux commandes passées par l’utilisateur. Les données sur support informatique ou électronique constituent des preuves valables et en tant que telles, sont recevables dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du Code Civil.

Article 4 – Livraison
L’utilisateur a le choix de se faire livrer, soit à domicile, soit à une autre adresse indiquée lors du passage de la commande. Le vendeur s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 4 jours pour une livraison en France métropolitaine.

Ces délais s'entendent hors problème d'acheminement postal. LEELOO D ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par un cas de force majeure ou par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par le Client.

Pour le suivi de la commande en cours, l’utilisateur peut consulter le suivi de la commande en ligne. Un numéro de suivi lui sera fourni par le vendeur via email lors de l'envoi de sa commande.

Article 5 – Services
Le vendeur offre aux utilisateurs des services complémentaires à titre gracieux et onéreux.
Les services à titre gracieux sont les suivants :
- L’utilisateur peut poser toute question et régler tout problème concernant ses relations avec le vendeur via l'adresse mail boutique@leeloo-d.com
Les services à titre onéreux sont les suivants : (via abonnement)
- location de vêtements et accessoires (voir détails dans Conditions Générales de location et d’utilisation de vêtements & accessoires)
- location de chaussures (voir détails dans Conditions Générales de location de Chaussures)

Article 6 – Modalités de règlement.
6.1 Paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ces prix incluent la TVA. Ces prix s’entendent hors frais de port, selon le montant en vigueur. Les prix ne pourront être modifiés une fois la commande passée. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site du vendeur et les documents de vente. Les prix des articles commandés sur le site et la date de la commande font foi.
L’utilisateur a le choix de régler ses achats :
- En ligne à la commande par carte bancaire (Carte Bleue, Mastercard, Visa), par le biais du notre partenaire de paiement Payplug.

6.2 Remboursement
Les achats en magasin ne sont pas remboursables, vous pouvez demander un avoir valable 1 an ou un échange (dans la limite de 1 échange suite au premier achat)
Les achats faits sur le site internet leeloo-d.com peuvent faire l'objet d'un remboursement si les articles sont retournés dans leur état d'origine et dans les 15 jours suivant la réception de votre colis. Dans ce cas le remboursement se fera sur le même mode de paiement que celui utilisé pour passer votre commande. Si une partie de votre paiement a été fait avec un avoir ou une carte cadeau celui-ci sera re crédité.

Par ailleurs, lors d'un renvoi total de la commande, nous vous remboursons également les frais de livraison standard, La Société n’est pas tenue de rembourser les frais supplémentaires si le client a choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par la Société

Les retours de colis qui n'auront pas été réclamés par le Client à l’issue du délai de garde prévu pour le mode de livraison choisi (bureau de Poste, dans un point relais Mondial Relay, click&collect de la boutique Leeloo D de Mondonville) feront l’objet d’un remboursement du montant total de la commande, frais de port et de retour déduits, via le moyen de paiement initial de la commande. Le Client pourra ensuite repasser sa commande, en choisissant les modes et conditions de livraison de son choix.

Article 7 – Garanties
Tous les articles peuvent faire l’objet d’un remboursement sauf ceux portant une mention contraire, par exemple les articles de linge de maison ayant fait l’objet d’une personnalisation sur demande du client. La demande de remboursement par le client doit intervenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception, incluant les frais de livraison standard, sauf conditions particulières mentionnées sur le bon de commande. Dans tous les cas, toute demande d’échange ou de remboursement devra s’effectuer directement sur le site à l'adresse retour@leeloo-d.com

Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. La durée de garantie contractuelle est indiquée sur le site lors de la présentation de l’article. Pour les articles livrés défectueux, l’utilisateur bénéficie d’une garantie lui permettant de les renvoyer conformément aux articles L.211-4 et suivants du code de la consommation. Le droit de rétractation n’est applicable que pour les produits complets, intacts, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et accompagnés de leurs accessoires, notices et documentations. Toute demande de remboursement engendrera des frais de transport pour lesquels une participation de 5€ vous sera demandée par le vendeur dans la limite d'un envoi retour par commande livrée. Au delà les frais de retours sont totalement à votre charge.

Article 8 – Confidentialité
Le vendeur met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le site www.leeloo-d.com utilise le service de paiement bancaire Payplug.

Article 9 – Données personnelles
Le vendeur se réserve le droit de collecter les données sur l’utilisateur, notamment par l’utilisation de cookies. Le vendeur peut, pour des raisons commerciales, transmettre à un partenaire commercial l’identité et les coordonnées des utilisateurs des services. L’utilisateur peut expressément s’opposer à la divulgation de ses coordonnées lors de la commande. Pour cela il lui suffit de le signaler à cette adresse aide@leeloo-d.com. Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’opposition, et de rectification des données le concernant, par mail en écrivant à aide@leeloo-d.com

Article 10 – Responsabilité
Le vendeur a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat (transport des produits, par exemple) une obligation de moyens (ou : de résultat) Le vendeur s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site www.leeloo-d.com. Dans tous les cas, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française. De même, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages et inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.

Article 11 – Force majeure
La responsabilité de l’une ou l’autre des parties ne pourra être recherchée si l’exécution du contrat est retardée ou empêchée en raison d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit, du fait de l’autre partie ou d’un tiers ou de causes extérieures telles que les conflits sociaux, interventions des autorités civiles ou militaires, catastrophes naturelles, incendies, dégâts des eaux, interruption du réseau de télécommunications ou du réseau électrique.

Article 12 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site du vendeur, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive du vendeur. L’utilisateur qui dispose d’un site internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien renvoyant directement au site du vendeur, doit obligatoirement en demander l’autorisation écrite et préalable au vendeur. Dans tous les cas, tout lien non autorisé devra être retiré sur simple demande du vendeur.

Article 13 – Durée
Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par le vendeur.

Article 14 – Dispositions générales
14.1 Intégralité du contrat
Les parties reconnaissent que le présent contrat constitue l’intégralité de l’accord conclu entre elles et se substitue à toute offre, disposition ou accords antérieurs, écrits ou verbaux.

14.2 Modification du contrat
Aucun document postérieur, aucune modification du contrat quelle qu’en soit la forme ne produira d’effet entre les parties sans prendre la forme d’un avenant dûment daté et signé par elles.

14.3 Nullité
Si l’une ou quelconque des stipulations du présent contrat s’avérait nulle au regard d’une règle de droit en vigueur ou d’une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité du contrat ni altérer la validité de ses autres dispositions.

14.4 Renonciation
Le fait qu’une ou l’autre des parties ne revendique pas l’application d’une clause quelconque du contrat ou acquiesce à son inexécution, que ce soit de manière permanente ou temporaire, ne pourra être interprété comme une renonciation par cette partie aux droits qui découlent pour elle de ladite clause.

14.5 Domiciliation
Les parties élisent aux adresses indiquées sur le bon de commande pour l’utilisateur et à l’adresse figurant sur le site pour le vendeur.

14.6 Droit applicable et différends
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera le Tribunal de Toulouse.

Conditions générales de vente, d’utilisation et de location des vêtements & accessoires

Les termes et conditions ci-dessous forment un accord légal entre vous et LEELOO D.
LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS. EN SOUSCRIVANT A NOS PRODUITS VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATIONS. SI VOUS N’ETES PAS D’ACCORD AVEC L’ENSEMBLE DES CONDITIONS DE CET ACCORD, MERCI DE NE PAS SOUSCRIRE AUX PRODUITS PROPOSES.NOUS NOUS RESERVONS LE DROIT DE MODIFIER LES TERMES DE CET ACCORD ET TOUT CHANGEMENT FERA EFFET APRES LA DATE DE MODIFICATION.
1. Général
2. Frais, règlements
3. Le Service
4. Engagements Abonné
5. Carte cadeaux Abonnement
6. Responsabilités
7. Divers

1. Général

Cette section concerne les termes et conditions concernant la vente et la location d’articles de Leeloo D via notre site www.leeloo-d.com.
Nos produits peuvent être achetés et loués par des mineurs mais la souscription doit se faire avec l’accord d’un adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez accepter les conditions et commander des produits uniquement avec l’accord de vos parents ou tuteur légal.

Dans le cadre de la location chaque box est constituée de 4 articles (au choix Vêtements&Accessoires) et peut rester en votre possession aussi longtemps que vous le souhaitez tant que vous continuez à payer votre abonnement mensuel.
La location des 4 articles vous donne le droit de faire un usage normal des vêtements et accessoires loués. Vous reconnaissez par ailleurs que les Articles sont la propriété exclusive de LEELOO D.

2. Frais, règlements

Les frais de locations sont des frais mensuels s’élevant à 69.99€.
Ce tarif comprend :
*la location de 4 articles
*les frais de pressing
*les frais d’envoi et de retour
Vous avez la possibilité d’acheter vos pièces coup de cœur au prix fixé par LEELOO D et indiqué sur les fiches produits du site leeloo-d.com. Via votre compte, vous pouvez indiquer les pièces que vous souhaitez conserver, les payer par carte bancaire, et ainsi conserver le ou les articles payés.

En souscrivant à l’abonnement, vous vous engagez à régler par paiement carte sur le site les charges qui correspondent au montant de l’abonnement spécifié sur une base mensuelle.
La demande de paiement aura lieu avec une fréquence de 30 jours à partir de votre souscription, jusqu’à l’annulation de votre abonnement en faisant une demande écrite via notre formulaire disponible sur le site.
Également, vous acceptez qu’une empreinte bancaire soit effectuée afin de couvrir un éventuel défaut de paiement d’abonnement ou de produit non retourné et/ou abîmé au-delà du montant couvert par l’assurance compris dans l’abonnement.

L'annulation de votre abonnement est quand à elle effective à la réception de votre dernière Box à notre centre logistique.
Et toute Box réceptionnée après votre échéance entrainera la facturation du mois suivant.

3. Le service de location

a. Les articles loués
Vous trouverez ci-après la liste (non exhaustive) des Articles proposés à la location au sein de la boutique, dans la catégorie location, pour la formule d’abonnement « Vêtements et Accessoires » :
- location de jeans, pantalons et shorts
- location de tops, chemisiers, t-shirts
- locations de pulls et gilets
- location de manteaux
- location de sacs et petite maroquinerie
- location d’accessoires mode
Notre équipe LEELOO D met tout en œuvre pour mettre à votre disposition un maximum d’articles disponibles à la location, en termes de choix de modèles et disponibilité par taille. Le cycle de pressing est optimisé afin de permettre une rotation et remise en stock rapide pour maximiser la diversité de la proposition.

b. Livraison
La livraison se fera soit à l’adresse de votre choix par envoi de notre prestataire, soit en remise en mains propre à la boutique de MONDONVILLE à nos horaires si vous opter pour le click&collect. Les produits de la box seront ceux choisis par le/la client (e) parmi le choix proposé parmi les produits disponibles en location sur le site www.leeloo-d.com.

c. Garanties
Si l’un des produits n’est pas à la bonne taille, vous pouvez venir échanger en magasin le produit non porté conformément aux procédures de retour (cf. section correspondante). Un nouveau produit vous sera rendu disponible.
Si vous ne trouvez pas votre taille dans la sélection proposé, vous pouvez nous contacter et nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour vous trouver un produit de remplacement et vous le préparer sous 48h.
Aucun remboursement ne pourra être fait.

d. Pressing
Chaque article, dans le cas où il serait réutilisé et retourné après utilisation, sera traité par un service de pressing de qualité professionnelle. Nous inspectons minutieusement chaque article avec le plus grand soin néanmoins ne pouvons pas être tenu responsable de soucis mineurs ayant échappé à notre attention.

e. Retour
Le retour se fait soit par envoi vers notre Centre Logistique avec l’étiquette de retour, disponible dans chaque Box reçue (via notre service Colissimo retour boîtes aux lettres ou via dépôt dans point relais Pick Up), soit en rapportant à la boutique de MONDONVILLE la box dans son entièreté, composée des 4 produits.
En cas d’achat de l’un ou plusieurs des 4 produits de la box, le règlement de ceux-ci annulera l’obligation de retourner ces dits produits qui deviendront votre propriété.

4. Les engagements Abonné

a. Réception des produits
Après livraison, réception de votre Box, prise en main au sortir de la boutique, vous êtes responsable des articles.

b. Utilisation des produits.
Vous acceptez de traiter les produits avec soin et de les retourner dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus. Vous êtes entièrement responsable des pertes, de la destruction, des dommages des articles quel qu’en soient les causes (sauf l’usure pour utilisation normale).
Tout dommage doit être signalé par le client (brûlure, accroc, tâche). Vous vous engagez à ne pas effectuer de réparations par vous-même ou par un tiers. Seul LEELOO D est habilité à traiter les dégâts effectués.
Si le produit nous est retourné dans un état inutilisable, vous vous engager à régler sur le site ou en boutique le prix pour remplacer / réparer l’article en question.

c. Paiement
En cas de non-paiement des sommes dues, vous acceptez de payer nos coûts de procédures pour récupérer la somme due (incluant les frais d’avocats). Nous nous réservons le droit de mettre un terme à votre abonnement quand nous le souhaitons si vous dérogez à une règle de cet agrément ou pour tout autre raison.

d. Email
Nous utiliserons les données collectées dans notre base client pour vous envoyer vos tickets de caisse (sauf demande de facture papier avec adresse postale).
Cet email servira également pour vous envoyer des emails commerciaux. Pour ne plus en recevoir, vous pouvez cliquer sur le lien dans le mail quand il est disponible.

e. Limitation de garantie
Les garanties de la section - 4.Engagement Abonnés - ne s’appliquent qu’à vous, ne peuvent être acceptées que par vous, et ne peuvent être imputées, appliquées à une tierce partie.

5. Cartes Cadeaux

Si vous bénéficiez d’une carte cadeau Abonnement, une fois celle-ci activée il n’est pas possible de faire une pause, vous devrez l’utiliser dans son intégralité et sans coupure/suspension d’abonnement.
Les cartes cadeaux Abonnement sont utilisés pour payer votre abonnement mensuel. Indiquez-nous avant la date d’expiration si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement, via email à l’adresse contact@leeloo-d.com ou lors de votre passage à la boutique de MONDONVILLE.
Dans le cas contraire, votre abonnement sera reconduit automatiquement.

6. Responsabilités

En aucun cas LEELOO D/ACHILLE SARL ne pourra être tenu responsable d’un quelconque dommage ou perte d’articles. Dommages limités : LEELOO D/ACHILLE SARL ACCEPTE LA REPONSABILITE SI LE DOMMAGE N’EXCEDE PAS LE COUT DU QUART DE L’ABONNEMMENT MENSUEL QUE VOUS PAYEZ. VOUS ASSUMEZ SEUL(E) ET EXCLUSIVEMENT LA RESPONSABILTE DE TOUTES POURSUITES A VOTRE EGARD ET DES DOMMAGES CAUSES PENDANT VOTRE PERIODE D’UTILISATION DES PRODUITS.

7. Divers

Ces termes constituent l’ensemble des conditions entre vous et LEELOO D /ACHILLE SARL. Seul LEELOO D/ACHILLE SARL peut modifier ces termes. Nous nous réservons le droit de les modifier ou mettre fin à ces conditions. Ces termes sont tous valables sous réserve de répondre à la législation française. Si une mention de ces termes est en désaccord avec la législation française, cette mention ne s’applique pas mais le reste des conditions restent entièrement valables.

Conditions générales de vente, d'utilisation et de location des chaussures

Les termes et conditions ci-dessous forment un accord légal entre vous et LEELOO D.

LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS. EN SOUSCRIVANT A NOS PRODUITS VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATIONS. SI VOUS N’ETES PAS D’ACCORD AVEC L’ENSEMBLE DES CONDITIONS DE CET ACCORD, MERCI DE NE PAS SOUSCRIRE AUX PRODUITS PROPOSES.NOUS NOUS RESERVONS LE DROIT DE MODIFIER LES TERMES DE CET ACCORD ET TOUT CHANGEMENT FERA EFFET APRES LA DATE DE MODIFICATION.
1.Général
2. Frais, règlements
3. Le Service
4. Engagements Abonné
5. Carte cadeaux Abonnement
6. Responsabilités
7. Divers

1. Général

Cette section concerne les termes et conditions concernant la vente et la location d’articles de LEELOO D via notre site www.leeloo-d.com.
Nos produits peuvent être achetés et loués par des mineurs mais la souscription doit se faire avec l’accord d’un adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez accepter les conditions et commander des produits uniquement avec l’accord de vos parents ou tuteur légal.
Chaque box est constituée de 1 paire de chaussures et peut rester en votre possession aussi longtemps que vous le souhaitez tant que vous continuez à payer votre abonnement mensuel.
La location de 1 paire de chaussures vous donne le droit de faire un usage normal des chaussures louées. Vous reconnaissez par ailleurs que les Articles sont la propriété exclusive de LEELOO D.

2. Frais, règlements

Les frais de locations sont des frais mensuels s’élevant à 29.99€.
Ce tarif comprend :
*la location de 1 paire de chaussures
*les frais d’entretien, désinfection et remise à neuf
*les frais de livraison et de retour
Vous avez la possibilité d’acheter vos pièces coup de cœur au prix fixé par LEELOO D et indiqué sur les fiches produit du site leeloo-d.com, et ainsi conserver le ou les articles payés.
Une fois 1 mois d’abonnement minimum de passé, vous aurez la possibilité d’acheter la paire de chaussures avec 50% de remise.

En souscrivant à l’abonnement, vous vous engagez à régler par paiement carte sur le site les charges qui correspondent au montant de l’abonnement spécifié sur une base mensuelle.
La demande de paiement aura lieu avec une fréquence de 30 jours à partir de votre souscription, jusqu’à l’annulation de votre abonnement en faisant une demande écrite via notre formulaire disponible en boutique sur demande.
Également, vous acceptez qu’une empreinte bancaire soit effectuée afin de couvrir un éventuel défaut de paiement d’abonnement ou de produit non retourné et/ou abîmé au-delà du montant couvert par l’assurance compris dans l’abonnement.

L'annulation de votre abonnement est quand à elle effective à la réception de votre dernière Box Chaussures à notre centre logistique.
Et toute Box Chaussures réceptionnée après votre échéance entrainera la facturation du mois suivant.

3. Le service

a. Les articles loués
Vous trouverez ci-après la liste (non exhaustive) des Articles proposés à la location sur le site, dans la rubrique Chaussures, pour la formule d’abonnement « Chaussures » :
- location de sneakers
- location de boots
- locations de chaussures diverses
Notre équipe LEELOO D met tout en œuvre pour mettre à votre disposition un maximum d’articles disponibles à la location, en termes de choix de modèles et disponibilité par taille. Le cycle d’entretien/désinfection et remise à neuf est optimisé afin de permettre une rotation et remise en stock rapide pour maximiser la diversité de la proposition.

b. Livraison
La livraison se fera soit à l’adresse de votre choix par envoi de notre prestataire, soit en remise en mains propre à la boutique de MONDONVILLE à nos horaires si vous opter pour le click&collect. La paire de Chaussures de la box est celle choisie par le/la client (e) parmi le choix proposé parmi les produits Chaussures disponibles en location sur le site www.leeloo-d.com.

c. Garanties
Si l’un des produits n’est pas à la bonne pointure, vous pouvez venir échanger en magasin le produit non porté conformément aux procédures de retour (cf. section correspondante). Un nouveau produit vous sera rendu disponible. Si vous ne trouvez pas votre taille dans la sélection Chaussures disponibles en location, nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour vous trouver un produit de remplacement et vous le préparer sous 48h.
Aucun remboursement ne pourra être fait.

e. Retour
Le retour se fait soit par envoi vers notre Centre Logistique avec l’étiquette de retour, disponible dans chaque Box reçue (via notre service Colissimo retour boîtes aux lettres ou via dépôt dans point relais Pick Up), soit en rapportant à la boutique de MONDONVILLE la box dans son entièreté, composée de la paire de Chaussures.
En cas d’achat de la paire de chaussures de la box, le règlement de celle-ci annulera l’obligation de retourner ces dits produits qui deviendront votre propriété.

4. Les engagements Abonné

a. Réception des produits
Après livraison, réception de votre Box, prise en main au sortir de la boutique, vous êtes responsable des articles.

b. Utilisation des produits.
Vous acceptez de traiter les produits avec soin et de les retourner dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus. Vous êtes entièrement responsable des pertes, de la destruction, des dommages des articles quel qu’en soient les causes (sauf l’usure pour utilisation normale).
Tout dommage doit être signalé par le client (accroc, tâche). Vous vous engagez à ne pas effectuer de réparations par vous-même ou par un tiers. Seul LEELOO D est habilité à traiter les dégâts effectués.
Si le produit nous est retourné dans un état inutilisable, vous vous engager à régler sur le site ou en boutique le prix pour remplacer / réparer l’article en question.

d. Email
Nous utiliserons les données collectées dans notre base client pour vous envoyer vos tickets de caisse (sauf demande de facture papier avec adresse postale).
Cet email servira également pour vous envoyer des emails commerciaux. Pour ne plus en recevoir, vous pourrez nous le signaler lors de la création de votre fiche client, ou cliquer sur le lien dans le mail quand il est disponible.